Crickex অ্যাপ কাস্টমার সাপোর্ট এবং সহায়তা কেন্দ্র

Crickex অ্যাপে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা খুব সহজ। প্রথমে আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা অ্যাপে যান, 'Register' বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে ফর্মটি পূরণ করুন। সফলভাবে রেজিস্ট্রেশন করার পর আপনি বোনাস দাবি করতে পারবেন।

আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় সকল পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি, যার মধ্যে রয়েছে বিকাশ (Bkash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket) এবং বিভিন্ন ক্রিপ্টোকারেন্সি।

উইথড্রয়াল অনুরোধ করার পর সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার টাকা পৌঁছে দেওয়া হয়। তবে ভেরিফিকেশনের প্রয়োজনে সময় কিছুটা বাড়তে পারে।

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট আপলোড করুন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বৃদ্ধি করে।

হ্যাঁ, আমরা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়।

রেজিস্ট্রেশনের পর প্রমোশন সেকশনে গিয়ে আপনার জন্য উপলব্ধ বোনাসটি নির্বাচন করুন। মনে রাখবেন, প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট কিছু শর্তাবলী (Wagering Requirements) থাকে।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশ (Cache) ক্লিয়ার করুন অথবা অ্যাপটি আপডেট করুন। সমস্যা সমাধান না হলে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন।

আপনি আমাদের অ্যাপের নিচের দিকে থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে অথবা সরাসরি আমাদের অফিশিয়াল ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমরা চাই আপনি আনন্দের সাথে খেলুন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পলিসির আওতায় আমরা সেলফ-এক্সক্লুশন এবং লিমিট সেট করার সুবিধা প্রদান করি যাতে আপনি আপনার আর্থিক সীমার মধ্যে থাকেন।